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¿Cuándo es realmente necesario llamar al 9-1-1?
El 9-1-1 en Costa Rica recibe más de 13,000 llamadas diarias, pero el 61% son falsas alarmas, lo que retrasa la atención de emergencias reales.
El 9-1-1 en Costa Rica recibe más de 13,000 llamadas diarias, pero el 61% son falsas alarmas, lo que retrasa la atención de emergencias reales.
El Sistema 9-1-1 hace un llamado a la responsabilidad de los ciudadanos para utilizar la línea solo en casos reales, con el fin de garantizar una respuesta rápida y eficiente ante situaciones críticas.
El programa repasó sus principales retos y desafíos en la atención de emergencias.
La nueva aplicación del Sistema de Emergencias 9-1-1 permite a los usuarios reportar emergencias por llamada o chat, facilitando el acceso a su ubicación y a su historial médico.
Aunque inicialmente el incidente fue reportado como un incendio, cuando llegaron los bomberos al sitio, descartaron la presencia de fuego.
El mandatario aseguró que, aunque reconoce la necesidad del recurso que ofrece el servicio de emergencias, el Gobierno debe garantizar un manejo responsable de sus gastos.
Según la directora, han llegado a tener "colas de hasta 40 llamadas" por falta de personal y, además, no tienen recursos para pagar una deuda de ₡70 millones con el ICE.