Por Gloriana Casasola Calderón |6 de noviembre de 2024, 7:34 AM

A partir del próximo 11 de noviembre, todos los clientes del Banco de Costa Rica (BCR) tendrán que contar con un usuario personalizado para poder acceder a la oficina virtual de la entidad y a su aplicación móvil.

El cambio lo deben realizar las personas que aún utilizan su número de cédula para el ingreso a los canales digitales de la entidad (vea video adjunto de Telenoticias).

Para hacer el cambio se debe ingresar a este enlace, hacer clic en el botón Seguridad y elegir Usuario.

Después, se debe reemplazar por un nuevo perfil personalizado y verificar la disponibilidad del alias elegido.

Este cambio será requisito para acceder de manera virtual a los canales del banco.

Tome en cuenta que el nuevo nombre de usuario debe tener entre 08 y 20 caracteres, contener al menos cuatro letras y cuatro números. No deben incluirse caracteres especiales como ñ, *, /, entre otros.

La entidad financiera recuerda a sus clientes que este cambio es autogestionable y que nunca llamará o enviará correos electrónicos para solicitar información confidencial.

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