Empresas que almacenen datos de sus usuarios al facturar pueden ser multados hasta con ₡15 millones
Solicitar los datos para ofrecer alguna promoción o cederlos a un tercero sin permiso tiene una sanción económica
La Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (Prodhab) advirtió que las empresas que almacenen los datos personales de la factura electrónica pueden ser sancionadas hasta por ₡15 millones.
Según Prodhab, la multa por retener esta información va desde los ₡2 millones hasta los ₡15 millones, lo cual puede resultar más costoso que invertir en el sistema adecuado para facturar.
La Prodhab indicó que ya atendió varias consultas telefónicas de ciudadanos preocupados por la información que manejan los negocios y que pueda desencadenar en una estafa.
“Algunas personas han indicado que cuando van a pagar no les pueden emitir su factura en el mismo momento y para el posterior envío les piden dejar anotados sus datos en un cuaderno o libreta, donde a su vez están expuestos los datos de terceros”, indicó la directora de Prodhab, Ana Karen Cortés.
Para el envío de la factura los clientes deben proveer su nombre completo, número de cédula y correo electrónico, pero muchos negocios solicitan el teléfono, domicilio o el número de placa del carro cuando la compra es en gasolineras.
Pedir los datos para ofrecer algún servicio o cederlos a un tercero sin permiso tiene una sanción económica.
“Cualquier persona puede exigirle al negocio que sus datos no queden registrados a la vista de terceros, y este deberá proporcionar los medios apropiados. Si el cliente se siente vulnerado, o bien si el comercio incurre en alguna de las faltas expuestas, puede presentar una denuncia ante la Prodhab", expresó Cortés.
Para mayor información puede visitar el sitio web de Prodhab o llamar al 2528-3315.