Continúa espera de tres meses para renovar o sacar licencia en BCR
Pese a la ampliación de horarios durante los sábados, para atender la demanda tan grande que presenta el servicio, las largas listas de espera se mantienen.
La espera de hasta tres meses en el Banco de Costa Rica (BCR) continúa para las personas que necesitan renovar o sacar licencias de conducir.
Pese a la ampliación de horarios durante los días sábados, para atender la demanda tan grande que presenta el servicio, las largas listas de espera se mantienen.
Según el BCR, esta medida permitiría crear cerca de 3.000 nuevas citas mensuales; sin embargo, en la página web donde se agendan los espacios en los 101 puntos habilitados, la disponibilidad es escasa o del todo no hay. Un ejemplo de esto es la provincia de Heredia: de las ocho sedes, en siete no hay citas disponibles, solo en la de Sarapiquí se puede programar el trámite para el mes de junio.
Pese a que los usuarios prevén que su licencia está por vencer y buscan una cita disponible, el tiempo no les está alcanzando y crece la urgencia por tener el documento vigente para evitar multas. Esta es la situación que vive Ernesto Díaz, un usuario que desde febrero está esperando para renovar su licencia de conducir.
A pesar de las constantes quejas y el notorio rezago en la atención, el BCR menciona que, en este momento, no experimenta atrasos en la entrega de licencias de conducir y asegura que se liberan los calendarios con tres meses de disponibilidad, lo que quiere decir que de mayo a julio los usuarios ya han obtenido su cita.
Para este momento, la entidad entrega el documento el mismo día en que se aprueba el examen práctico de conducir, sin cita previa, en siete sedes: BCR Paseo Estudiantes, Puntarenas, San Isidro de El General, Centro de Negocios Cartago, Plaza Real Alajuela, Liberia y Ciudad Neilly. Este lunes, además, dieron a conocer que próximamente se habilitará este servicio en las cinco sucursales faltantes.
Aunque ministro de Obras Públicas y Transportes resaltó la importancia de que otras entidades ingresen a brindar el servicio de licencias de conducir, hasta el momento no se ha dado luz verde y el BCR continúa siendo la única entidad autorizada para realizar el trámite.
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