Asegurado denuncia que Hospital México perdió expediente de su hijo con discapacidad
La familia requiere la historia médica del paciente para tramitar un bono con el Banco Hipotecario de la Vivienda.
Un asegurado denuncia que el Hospital México perdió el expediente de su hijo, quien sufre una discapacidad cognitiva y motora.
Esta condición obligó a Francisco Gómez a buscar un bono con el Banco Hipotecario de la Vivienda (Banhvi) para salir adelante. Le indicaron que, para proceder con la ayuda, debía presentar una certificación del Departamento de Archivos de ese centro médico; sin embargo, ahí le indicaron que el expediente no aparecía (ver video adjunto).
“Lo que dicen es que el expediente se perdió, o que en el México se habían quemado los expedientes y se quemó ese. Aquí hay un atraso grande, a él (hijo) le están negando la ayuda que necesita”, comentó el denunciante.
“Un médico mandó a una doctora especialista para que lo revisara y dijera un dictamen, por medio de ese doctor, pero aquí seguimos, en lo mismo”, agregó Gómez.
Este asegurado se acercó al Hospital Nacional de Niños para recopilar una parte de la historia médica del paciente; sin embargo, la otra parte, que se encontraba en el México, sigue sin aparecer y la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) no le brinda una respuesta.
Telenoticias se comunicó con el departamento de prensa de la CCSS y, vía correo electrónico, indicaron que tramitarán la consulta para dar seguimiento al caso.
Si usted tiene alguna denuncia, puede hacerla llegar al correo m.barrantes@teletica.com.
