Cabletica restableció servicio de Internet y anuncia que compensará a los usuarios afectados
Miles de personas se vieron afectadas por un falla que ya fue solventada.
Cabletica informa que ya se restableció el servicio de Internet que ayer se vio interrumpido por una avería, al tiempo que adelantó que compensará a los usuarios afectados.
"Cabletica ha decidido que en la próxima facturación del mes de julio todos nuestros clientes recibirán una compensación, la cual será calculada de acuerdo con lo establecido en la Ley General de Telecomunicaciones y en el Reglamento de Calidad y Prestación de los Servicios", indicó la empresa.
"Ofrecemos nuestras disculpas a todos nuestros clientes por los inconvenientes que esto pudo haberles causado.
"Es importante informarles que hemos tomado todas las previsiones del caso para evitar que una situación de esta naturaleza se vuelva a presentar en el futuro", acotó la firma.
Cabletica reportó este daño a la Superintendencia de Telecomunicaciones.