Aresep evaluará servicio eléctrico que reciben los usuarios
La idea es que el programa sea de alcance nacional, realizando 1.500 mediciones anuales. Las primeras fases de la evaluación se llevarán a cabo en el Gran Área Metropolitana.
Para medir la calidad del servicio que reciben los usuarios de las ocho empresas que distribuyen electricidad en el país, la Autoridad Reguladora de Servicios Públicos (Aresep) arranca este mes con un programa de evaluación.
La idea es que el programa sea de alcance nacional, realizando 1.500 mediciones anuales. Las primeras fases de la evaluación se llevarán a cabo en el Gran Área Metropolitana.
La Intendencia de Energía será la encargada de llevar adelante la medida.
“Este programa generará información estratégica para que la Aresep pueda evaluar la prestación del servicio público de electricidad, exigir a las empresas distribuidoras la adopción de medidas correctivas y verificar la razonabilidad de sus proyectos de inversión”, explicó Juan Manuel Quesada, Intendente de Energía.
Lo resultados de esta evaluación servirán para analizar los cambios tarifarios solicitados por las empresas.
“De esta forma abandonamos una regulación tradicional que solo mira tarifas y nos movemos hacia una regulación moderna, que integra ambos conceptos: tarifas y calidad del servicio”, concluyó Quesada.