Durante una entrevista en Telenoticias, Cynthia Zapata, Directora de la Oficina de Protección al Consumidor del Ministerio de Economía, presentó resultados de un estudio sobre el impacto de la información de créditos en el precio final pagado por los consumidores en sus artículos.
El estudio fue realizado por el MEIC en el contexto de la publicidad para el Día de la Madre.
"Es importante comprender que las tasas pueden incrementarse considerablemente, incluso triplicarse, durante la duración del crédito. Por ejemplo, si la tasa anual es del 50% y el plazo es de 60 meses, al final del período habremos pagado hasta tres veces el precio original. Por eso es crucial que los consumidores cuenten con información clara", alertó Zapata.
Zapata también enfatizó que, a pesar de los límites impuestos por la ley de tasas de usura, muchas veces los comercios se mantienen en el límite superior de la barrera, lo cual debe ser considerado por los consumidores al tomar decisiones. Los límites de tasas varían cada tres meses y son establecidos por el Banco Central. Aunque oscilan entre un 33% y un 50,1%, existen limitaciones diferentes para microcréditos y créditos convencionales, lo que influye en el costo del crédito.
Zapata también mencionó que, debido a las variaciones de tasas entre microcréditos y créditos convencionales, aportar más a la prima no siempre resulta favorable como se podría pensar.
En el caso de bienes cuyo valor supere los 700 mil colones, se debe aplicar una tasa menor y esto puede implicar significativamente lo que paga el consumidor al final, explicó la experta. Esto se debe a que por debajo de ese monto se considera "microcrédito" y en este caso las tasas suben considerablemente.
La experta también recordó a los usuarios que la subdivisión de montos para aplicar una tasa más alta es una prática que está prohibida.
En cuanto a la información proporcionada en las cuotas de crédito, Zapata advirtió sobre la falta de claridad en los montos finales. En muchos casos, los comercios ofrecen precios y cuotas pequeñas, pero no especifican el monto total a pagar al final.
Usted puede repasar la entrevista completa en el video adjunto en esta nota.