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¿Pueden cobrarme por llevar maletas en el bus?
Buses deben trasladar el equipaje en el maletero o al interior de la unidad.
POR | 12 de octubre de 2023, 15:22 PM
Periodista: David Sibaja.
Cinco de cada diez personas utilizan el servicio de autobús en el país, según la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (Aresep). Muchos de ellos necesitan llevar equipaje cuando se trata de un viaje de larga distancia. Pero, ¿deben los usuarios pagar un boleto adicional por llevar maletas?
De acuerdo con el ente regulador, las empresas no pueden exigir el pago por transportar estos artículos, ya que existen compartimentos para equipaje en el autobús, al igual que para los menores de tres años (ver video adjunto).
Si un usuario desea pagar voluntariamente un pasaje extra para tener más comodidad con su equipaje, tiene la opción de hacerlo.
"Mucha gente opta por pagar un pasaje doble para poder llevarlo a la par de ellos, mientras no sea de un gran tamaño, que incomode la entrada del autobús o a los pasajeros", explicó Henry Pescod, administrador de los Buses Caribeños.
Si llegan a exigirle el pago de su equipaje en un autobús, puede presentar una denuncia ante la Aresep por el cobro ilegal de la tarifa. El número es 8000-273737.