Usuarios que pagan bus con tarjeta denuncian cobros superiores a tarifa oficial

Usuarios de autobús denuncian que el pago electrónico les cobra el doble o hasta más de la tarifa correcta.

“Buenos días, ¿alguna persona está teniendo problemas con su pago automático en transporte público? Se me está cobrando de más y quisiera saber si a alguno le está pasando lo mismo. Gracias”; “a un montón de gente le está pasando”; “yo dejé de pagar con tarjeta por la misma razón”. Esos son algunos comentarios en redes sociales de personas que denuncian supuestos cobros superiores al pasaje establecido cuando utilizan el pago electrónico en los buses.

Aparentemente, algunas de las rutas en las que ha ocurrido esto son las de San José - San Vicente de Tres Ríos y Moravia. 

Telenoticias conversó con usuarios que toman estos servicios, quienes confirmaron que, al revisar sus estados de cuenta, encontraron una sorpresa. Una pasajera, incluso, compartió un comprobante (ver nota adjunta).

Los validadores son los dispositivos que se utilizan para pagar de forma electrónica. Cada empresa autobusera los adquiere por su cuenta, pero el Banco Central de Costa Rica (BCCR) es la entidad encargada de homologarlos.

Este medio consultó al BCCR sobre estas quejas, pero al cierre de edición no fue posible obtener una respuesta al respecto.

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