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Ticos prefieren lo tradicional; pulperías superan al comercio en línea, según estudio
El estudio también señala una inclinación de los consumidores hacia las marcas privadas, que crecieron un 6% en los últimos cinco años, en busca de precios más bajos.
POR Mariela Montero Salazar | 15 de diciembre de 2024, 16:13 PM
A pesar de la creciente digitalización, los costarricenses siguen eligiendo lo tradicional al momento de comprar comestibles, según el informe State of Grocery de McKinsey & Company y Kantar.
El estudio revela que, aunque las plataformas digitales crecieron un 58% en valor en de ventas en Costa Rica, no lograron recuperar los niveles alcanzados en 2021. Mientras tanto, las pulperías y supermercados mantienen una sólida posición, con un 65% de participación en las ventas, siendo los supermercados los más destacados, con un 71%.
Además, los datos indican que los ticos están migrando hacia marcas privadas, las cuales aumentaron un 6% en los últimos cinco años, buscando precios más bajos sin importar la marca.
El informe también destaca un cambio en el comportamiento de compra: los consumidores ahora dividen sus compras entre diversos canales, buscando reducir costos y priorizando opciones que les ofrezcan conveniencia y valor, como los supermercados.
Aunque el canal digital creció un 21% en valor en América Latina, los consumidores costarricenses siguen apostando por lo accesible y conveniente, eligiendo los canales tradicionales por encima de las opciones en línea.