POR Paulo Villalobos | 3 de noviembre de 2023, 9:31 AM

En las primeras tres horas de cobro, más de un millón de personas consultaron por el marchamo 2024.

Así lo dio a conocer la mañana de este viernes el Instituto Nacional de Seguros (INS), ante las quejas de decenas de usuarios por problemas que sufrieron al ingresar a la página en busca del monto que deben cancelar.

El número de personas que se conectaron simultáneamente ocasionó una "latencia" en los sistemas de consulta. La entidad aseguró que trabaja para solucionar la situación pronto.

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El INS habilitó los sistemas de cobro a las 6 a. m. de este viernes.

​La aseguradora estatal aseguró que la infraestructura tecnológica está a su capacidad plena de la nube, con apoyo del proveedor.

A su vez, rechazó que se trate de un asunto de capacidad, ya que el sistema está preparado para recibir 6.400.000 usuarios en 3 horas y 47 minutos. Esa cifra puede escalar, conforma a la demanda.

Usted puede consultarlo en este enlace y el monto aparecerá con solo colocar su número de placa.