POR Yessenia Alvarado | 1 de marzo de 2023, 5:50 AM

A partir del mes de marzo, Dekra empezará a abrir los domingos en todas las estaciones, con el fin de bajar la presa de conductores que esperan una cita por la revisión técnica vehicular.

También habrá una línea exclusiva para propietarios que tienen pendiente la revisión 2023.

Por un lado, están 149 mil conductores que tienen pendientes revisiones del 2022 y, por otro lado, propietarios con las placas que deben ir en este momento por la inspección 2023.

Los usuarios se han quejado del servicio.  Ante esto empezarán a atender todos los domingos de manera permanente desde este mes de marzo, en horario de 8 a. m. a 1 p. m.

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30% de las personas que sacan cita no se presentan en el día asignado, provocando una serie de complicaciones en el sistema de asignación que afecta a todos los usuarios con la revisión pendiente.

También la concesionaria asegura que duplicó el personal que atiende la demanda de citas por medio de la vía telefónica.

La empresa también va a empezar a atender al transporte público en un horario especial en el área metropolitana, de 5 a 6 de la mañana.

Algo muy importante, si usted tiene placa 1, 2 o 3, y necesita hacer la revisión 2023, puede escribir a un WhatsApp exclusivo únicamente para estos propietarios. El número es 8591-9797.

La compañía también recuerda a la población que no hay convenio con ninguna persona o empresa para sacar citas. Solo pueden se pueden hacer en www.dekra.cr o llamando al 4000-1100 y que cualquier otra podría tratarse de un fraude.