POR | 16 de septiembre de 2024, 11:07 AM

Carlos Aguirre / Consultor Desarrollo Humano Estratégico.

En el entorno laboral actual, las empresas enfrentan un desafío creciente: la brecha en las expectativas entre lo que los empleados desean y lo que los empleadores pueden ofrecer. Este fenómeno, explorado en el informe Talent Trends LATAM 2024, refleja las tensiones en temas como los salarios, la flexibilidad, la diversidad, equidad e inclusión (DE&I), y la inteligencia artificial (IA). Este artículo desglosa estos aspectos clave y ofrece recomendaciones para que las organizaciones logren cerrar esta brecha.

Salarios: expectativas elevadas y crecimiento estancado

El informe destaca que, aunque el crecimiento salarial ha disminuido debido a las presiones económicas, los empleados continúan demandando aumentos para compensar el costo de vida y sentir que su trabajo es valorado. En América Latina, el 58% de los candidatos prioriza el salario al aceptar una nueva oferta de empleo, lo que pone a las empresas en una situación difícil: deben atraer y retener talento competitivo, pero sin poner en riesgo su estabilidad financiera.

Además, los datos revelan que el 55% de los trabajadores en la región siente que los aumentos salariales no han superado la inflación. Esta desconexión genera una insatisfacción que lleva al 67% de los empleados a buscar activamente un nuevo empleo o a planear hacerlo en los próximos seis meses.

Flexibilidad: un valor en crecimiento

El trabajo híbrido, que surgió como una respuesta a la pandemia, ha dejado de ser una opción adicional para convertirse en una necesidad. Aunque el 57% de los empleados valoran el equilibrio entre la vida y el trabajo como un factor clave en su satisfacción laboral, el informe subraya que solo tres de cada diez empleadores consideran la flexibilidad como una prioridad. Este desequilibrio resalta una brecha significativa que, de no abordarse, podría aumentar la rotación de personal y disminuir el compromiso de los empleados.

Diversidad, equidad e inclusión: el reto de convertir la intención en impacto

Las iniciativas de DEI son otro punto crítico de divergencia. Aunque las empresas han hecho esfuerzos por implementar políticas inclusivas, solo el 28% de los empleados en América Latina considera su lugar de trabajo como un espacio inclusivo. Además, el 60% de los trabajadores mayores de 50 años afirma haber experimentado discriminación por edad. La implementación de políticas claras y efectivas, junto con una cultura de apertura y confianza, es esencial para cerrar esta brecha.

Inteligencia artificial: la tecnología que está cambiando el futuro

Finalmente, la IA está transformando el entorno laboral de manera acelerada. En América Latina, el 28% de los empleados ya está utilizando IA en su trabajo diario, y el 50% de los trabajadores considera que esta tecnología influirá significativamente en sus planes de carrera. Las empresas deben anticiparse a este cambio y ofrecer oportunidades de formación continua para que sus empleados puedan adaptarse a los nuevos roles y responsabilidades que surgen con el avance tecnológico.

Conclusión: cómo superar la brecha en las expectativas

El informe Talent Trends LATAM 2024 subraya la importancia de que las empresas adopten una postura proactiva para cerrar la brecha en las expectativas. Esto implica reconocer la diversidad de necesidades entre los empleados, fomentar una cultura de comunicación abierta y estar dispuestos a adaptarse a los cambios tecnológicos. Al alinear las expectativas entre empleadores y empleados, las organizaciones no solo lograrán retener talento, sino que también mejorarán su competitividad en un mercado laboral en constante evolución.

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