Calle 7
¿Envió un Sinpe a un número incorrecto? Estas son las alternativas
Lo que en otras situaciones podría catalogarse como un error inocente, cuando se trata de una transacción de Sinpe Móvil, la confusión puede salirle muy cara a los afectados.
Periodista: Rubén McAdam.
En el último año, se realizaron 3.7 millones de transferencias de SINPE Móvil, según datos del Banco Central de Costa Rica. Muchos utilizan este servicio por comodidad, pero hay quienes la pasaron mal usando la aplicación. Gerardo Camacho es un taxista que antes aceptaba SINPE como método de pago, pero algo cambió.
“Cuando llego allá (destino), el cliente nada más me enseña la pantalla, yo salí y me vine, y después eso no lo reflejó (el pago)”, aseguró Camacho.
Lo que le sucedió a don Gerardo, le ocurrió a 108 personas más, víctimas de estafas con comprobantes falsos de SINPE, de acuerdo con cifras de la Policía Judicial.
Entonces, ¿cómo puedo reconocer un comprobante verdadero de SINPE?
“El banco suyo, donde le llegaron los fondos, tiene la obligación de, en menos de un minuto, hacerle esa notificación diciéndole 'ha recibido el monto tal, de tal persona' y esa notificación que le llega a su celular es la mejor evidencia de que, efectivamente, el pago ingresó”, explicó el director de SINPE Móvil, Francisco Carvajal.
¿Qué medidas de seguridad debo tomar a la hora de cobrar un SINPE?
“No es correcto, simplemente, que la persona que me hizo el pago me muestre su celular. Eso no es lo correcto porque, perfectamente, ese mensaje podría estar siendo alterado. Lo más seguro para usted es esperar la notificación de su banco de que, efectivamente, ya le ingresaron los fondos”, agregó Carvajal.
Otras recomendaciones para no ser víctima de estafa: