Presentan una decena de recursos de amparo contra nuevo horario del Banco Nacional
Las acciones fueron tramitadas por trabajadores de la entidad, quienes reclaman cambios de horario laboral “de manera arbitraria”.
Una decena de recursos de amparo fueron presentados contra el Banco Nacional por su nuevo horario, el cual comenzó a implementarse desde este lunes 5 de agosto.
Las acciones fueron tramitadas por trabajadores de la entidad bancaria, quienes reclaman que les modificaron su horario laboral “de manera arbitraria”.
A partir de ahora, los colaboradores comenzarán sus funciones un poco más tarde y, en consecuencia, también se atrasará la hora de salida.
Según confirmó la Sala Constitucional a Teletica.com, nueve de los 10 recursos presentados están en estudio; sin embargo, uno de ellos ya está en proceso de revisión y tramitación (cursado), es decir, fue aceptado para ser considerado y evaluado por el alto tribunal.
Uno de los trabajadores que presentó el recurso considera que el cambio de horario “violenta artículos constitucionales y legales de los derechos de los trabajadores y prácticas laborales desleales”.
Ajuste a nivel nacional
El Banco Nacional informó que la actualización de horarios se dio en las 152 oficinas de todo el país y señaló que el ajuste tiene como objetivo fortalecer el servicio al cliente.
“Esto responde a un análisis previo y detallado de los hábitos y comportamientos de nuestros clientes, por lo que la implementación de los nuevos horarios busca mejorar la experiencia de quienes nos visitan”, señaló la institución.
Con respecto a los recursos de amparo en su contra, el ente señaló lo siguiente a través del subgerente general Comercial, Adrián Salazar:
“La Dirección Jurídica del BN fue notificada el pasado viernes sobre la presentación de un recurso de amparo, a título personal, por parte de un trabajador de la oficina de Grecia, quien considera que la actualización de horarios le afecta. Este caso será resuelto en las instancias legales correspondientes, como banco respetamos el derecho legal que tiene el colaborador.
“Es importante indicar que este proceso se ha apegado y respetado la normativa laboral costarricense que se encuentra vigente. En ese sentido, el BN se ha basado en un análisis jurídico detallado que valida esta posibilidad, al mismo tiempo que respetará la decisión que tome cada colaborador, ya sea que desee continuar laborando en la institución (lo cual es nuestra prioridad), o que decida acogerse al despido con responsabilidad patronal porque el nuevo esquema de horarios no se ajusta a sus expectativas”.
La entidad financiera también informó que en los próximos días contratará a 60 personas más con el fin de brindar un mejor servicio.
“Adicionalmente, se implementaron horarios con rotación de los compañeros para los puntos que abren los sábados, con el fin de que nuestros trabajadores mantengan el balance adecuado entre su vida laboral y personal”, agregó Adrián Salazar.