Ministerio de Economía alerta sobre retiro voluntario de cereal “sin gluten”
Este producto es supuestamente libre de gluten, sin embargo, un lote específico del cereal podría tener trigo y cebada, por lo tanto si podría contener esta proteína
El Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC), a través de la Dirección de Apoyo al Consumidor (DAC), alerta a la población del retiro voluntario del mercado del cereal marca EnviroKidz Gorilla Munch.
Este producto es supuestamente libre de gluten, sin embargo, según un análisis realizado, un lote específico del cereal podría tener accidentalmente trigo y cebada, por lo tanto si podría contener esta proteína.
Esto resultaría peligroso para la salud de las personas celiacas o con algún grado de intolerancia.
La empresa señala que a Costa Rica ingresaron un total de 1.188 cajas, de estas se recuperaron 963, por lo que 225 se encuentran todavía en manos de los consumidores.
Por su parte, la institución procederá primero a retirar de forma preventiva todo el inventario del cereal en presentación de 284 gramos y con fecha de vencimiento del 21/09/2021.
Luego, a contactar a los distribuidores y socios comerciales para identificar cualquier producto afectado en la cadena de suministro. Por último, solicitar a las personas que compraron el producto afectado que no lo consuman y se comuniquen con la compañía para que el producto les sea restituido por otro.
Si usted tiene cualquier consulta puede comunicarse con atención al consumidor en Costa Rica, Central América Pharma Supply al 2250-2457 o el correo [email protected].