Por Luanna Orjuela Murcia |23 de noviembre de 2020, 17:28 PM

La crisis económica, el confinamiento ocasionado por el COVID-19 y el cambio en la interacción social colocaron a las compañías frente a nuevos retos.

Sobre estos desafíos y la importancia que están cobrando los activos intangibles en el contexto de esta pandemia se referirá el experto y consultor internacional Fernando Prado, vicepresidente senior para España y Latinoamérica del Reputation Institute; en una conferencia gratuita el miércoles 25 de noviembre.

Según el experto, en este periodo las empresas han dirigido sus esfuerzos a desarrollar iniciativas como donaciones y apoyo para evitar el contagio del virus, esto y los acontecimientos en estos meses de confinamiento han ocasionado cambios en las expectativas de los clientes y consumidores, que las empresas deben leer y atender.

“Ahora mismo se trata de hacer, porque la crisis está encima y está claro que es un gran momento para que las empresas trabajen desde lo que son, con iniciativas creativas e innovación para ayudar a la sociedad”, explicó el experto.   

Agregó que integrar la reputación a la estrategia corporativa de forma contundente debe ser una prioridad para las empresas latinoamericanas en estos tiempos, lo que requiere de un sistema de gestión que evalúe la reputación corporativa a través de metodologías que permitan determinar los indicadores del desempeño.

Los interesados en participar de esta conferencia pueden inscribirse por medio del Facebook de Agencia Interamericana de Comunicación o por medio del correo info@interamericana.co.cr o el teléfono 2240-2333.