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ICE reconocerá servicios afectados por avería en Circunvalación

El Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) reconocerá en la facturación de los clientes de servicio fijo y de internet que presentaron alguna falla por la avería de la ruta de Circunvalación.

Gabriela Badilla Hace 10/21/2013 5:10:00 PM

El Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) reconocerá en la facturación de los clientes de servicio fijo y de internet que presentaron alguna falla por la avería de la ruta de Circunvalación.

El pago se realizará a cada cliente que vio interrumpidos los servicios durante 11 días, lapso durante el cual la empresa estuvo haciendo las reparaciones en la zona.

Esa suma corresponde a ¢2.207.291,34 distribuidos entre 3181 usuarios de telefonía fija.

Por otra parte, para quienes tuvieron problemas en el servicio de internet, se concederá ¢5.315.229,60 para 1398 clientes.

El inconveniente se debió a que el pasado 12 de setiembre, un hundimiento de la ruta de Circunvalación en el tramo ubicado en Los Hatillos, provocó el corte de fibra óptica que pasaba por ese trayecto e interrumpió el flujo de datos y telefonía fija en las comunidades de Pavas y Los Hatillos.

Las condiciones climatológicas y la inestabilidad del terreno impedía el ingreso de cuadrillas del ICE para atender la avería.
No obstante, se logró reestablecer el servicio el pasado 24 de setiembre.