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El Instituto Costarricense de Turismo (ICT) no puede investigar a la empresa que estafó a 300 personas con viajes a México.

Eso fue lo que aseguró en una carta que envió el ICT a una de las personas víctimas de estafa por parte de Continental Travel.

El documento con fecha de este lunes 24 de abril se indica claramente que el ICT no puede iniciar ninguna acción técnica o legal porque la empresa no cuenta con una declaratoria turística.

El ICT aclaró que no puede tomar ninguna acción debido a que la ley no le permite establecer sanciones a empresas sin declaratoria.

Es por esto que ofrecen un acompañamiento a las víctimas que presentaron las denuncias ante la oficina de apoyo al consumidor y ante las autoridades judiciales. 

Los afectados aseguran que el tiempo pasa y no obtienen respuestas mientras que el responsable de la empresa sigue sin dar la cara.